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O serviço foi excelente, a área estava limpa, o pessoal era simpático e levou o meu veículo imediatamente, sem marcação prévia. Eu diria que não vi a necessidade dos aditivos de combustível e recomendaria mais uma negociação sobre as verdadeiras necessidades/opções sobre a quebra de preços, mas tive uma experiência maravilhosa e definitivamente vou levar o meu Acura de volta para toda a sua manutenção subsequente

Eu estava muito entusiasmada por vir a esta loja para encontrar um presente para um dos meus amigos que adora tudo o que é japonês. Ao entrar na loja, eu estava ao telefone com a minha mãe muito doente que tinha acabado de me ligar momentos antes. Em vez de me deixar procurar, o dono da loja gritou comigo para sair do telefone. Totalmente mal-educado, abrasivo e sem necessidade.

Encomendei uma porta especial 20. Esperei 5 semanas para que chegasse. Depois de me terem notificado que estava dentro, fui buscá-la. A porta que eles mandaram era a 18. Eu chamei a atenção deles e eles verificaram a papelada e confirmaram que eu tinha pedido uma porta 20. A pessoa da encomenda especial disse-me que ele iria investigar e chamar-me. Duas semanas depois, liguei-lhe. Ele disse-me que estava à espera de notícias deles. Mais uma semana e ele disse que eles iam corrigir isso. Depois recebo um aviso de cancelamento da encomenda por e-mail. Eu liguei-lhe e ele disse-me que eles tinham de fazer isso e voltar a submeter a encomenda. Eu não recebi um novo pedido e estou esperando mais uma semana para ligar para o cara da ordem. O que aconteceu ao Home Depot?