EDT : Eles corrigiram-no, arranjaram-me o comprimento correcto e não me custou nada mais do que conduzir até lá novamente. O erro não deveria ter acontecido, mas foi tratado de forma apropriada e eu aprecio isso. Aumentei minha classificação de 2 para 4 estrelas e entrei para conseguir 48 tubos redondos de aço, assumindo que eles o venderam pelo pé. Descobri que eles vão cortá-lo no comprimento que eu quiser, o que é ótimo, então eu disse a eles que 45 será perfeito. Disseram-me o preço, deram-me o recibo e depois fui lá fora buscar a minha peça cortada. Tudo parecia bem até mais tarde, quando fui começar o meu projeto e percebi o erro deles. Minha peça era muito curta e eu não entendia porque, já que eu sabia que 45 seria suficiente. Eu medi a peça que eles me cortaram e afinal era apenas 40...5 mais curta do que o que eu pedi. Pensei que estava bem, eles cortaram-na mal. Verifiquei o meu recibo e afinal eles cortaram-na correctamente. A pessoa na secretária fez asneira e só me cobraram 3 4 que é 40. Eu não sei como eles estragaram isso depois de me dizerem que sim, podemos cortar qualquer comprimento para que possamos cortar 45 para você. Agora, admito que devia verificar o meu recibo duas vezes antes de os mandar cortar a peça, mas nem sequer pensei nisso porque presumi que eles eram competentes o suficiente para colocar 45 lá depois de me dizerem literalmente que podem cortar 45. Não faz sentido como eles estragaram isso, mas agora eu tenho que voltar e tentar que seja trocado pelo comprimento adequado que eu pedi originalmente. Posso mudar a minha classificação mais alto se eles conseguirem resolver isto sem mais erros.

Quando entrei na loja American Freight, fui acolhido calorosa e amigavelmente por um vendedor cujo nome é Nacho. Nacho ouviu atentamente tudo o que eu queria. Ele foi muito paciente comigo, e eu posso ficar muito tempo sem fôlego. Foi simplesmente por causa da consideração do Nachos pelas minhas necessidades e desejos que eu avancei com a minha compra na American Freight Furniture. Recomendo vivamente que entre na American Freight Furniture, peça pela NACHO e ficará satisfeito com a qualidade dos móveis e com o profissionalismo e comportamento cortês da força de vendas....especialmente o Sr. NACHO!