Mário Fernandes: Simpatia, dedicação e profissionalismo. Recomendo.

Leonor Guerreiro: Competência, eficácia e discrição.

Sentou-se ao lado do gerente do departamento de jardinagem e subordinado por dois minutos... seguindo-os mesmo... nunca ofereceu ajuda. Uma vez fui rebaptizado como um miúdo no chão de uma loja de ferragens por não oferecer ajuda a um cliente que nem sequer a procurava. Se queres comprar coisas baratas da China, vai para aqui. Se você quer SERVIÇO, esqueça.

Motoristas de Entrega Não Qualificados e Não Formados: Doze arranhões no chão de madeira nova e quanto dano invisível ao mobiliário raspado pelo chão? Almofadas de sofá manchadas. Sem almofadas de móveis, quando perguntados se treinados para usá-las, os motoristas responderam que não. Quando perguntaram por um gerente para sair e ver os danos, foi-nos dito que tínhamos de esperar uma semana. Muito carentes de serviço ao cliente e de formação de pessoal de entregas. Os doze arranhões são o resultado do número de vezes que eles torceram e puxaram os móveis para levá-los através de uma porta. Embora estreito, fui assegurado por dois vendedores e uma consulta com o pessoal de entregas antes da compra, que os móveis poderiam ser entregues em segurança. O que mudou?11/5/19 Seguimento: Após revisão dos nossos danos, Penny Mustard absolveu-se de qualquer erro na entrega. Compre por sua conta e risco.