O gerente da loja, Carson, é um dos gerentes de loja mais profissionais que já encontramos. Ele está ansioso por satisfazer as necessidades dos seus clientes, não se preocupando apenas com políticas. Ele está consciente de circunstâncias especiais e age em conformidade. Com esta atitude, os clientes continuarão a apoiar a sua loja e a recomendar esta loja em particular a outras pessoas. Esperamos que ele tenha uma longa e bem sucedida carreira na Home Depot.

Gosto muito de ir a esta "Best Buy". Nunca me sinto pressionado a comprar algo. Entrei ontem para comprar um telefone desbloqueado que já estava decidido a comprar. Fui até ao balcão e instiguei o funcionário que gostaria de comprar a peça do Moto g7. A jovem puxou-o para fora e ligou-me e voilá! Nenhuma tentativa de me vender um modelo ou plano telefónico diferente e mais caro. Gostei muito disso! Obrigado!

O meu marido e eu temos sido clientes de longa data da Home Depot especialmente nos últimos 2 meses, quando comprámos a nossa nova casa. Encomendámos uma máquina de lavar e secar roupa LG há algumas semanas e a entrega nunca apareceu. Fomos várias vezes a correr e um dos gerentes disse que "isto só vai acontecer quando você for para outra loja, por isso fique connosco". Não há espectáculo, não há chamada. A entrega remarcada foi cancelada há dois dias e nós nunca fomos notificados. Eu só descobri porque liguei para confirmar o prazo de entrega. O HD pede desculpa, mas continua a culpar o serviço de entregas. Assuma a propriedade de como isto faz a sua empresa parecer e pare de apontar o dedo. Esta empresa não entende o tempo e esforço que levamos para nos certificarmos de que estávamos em casa para esta entrega. Eles podem pedir desculpas e seguir o seu caminho. O resto de nós ficamos com uma conta e sem aparelhos. Faça melhor. Vamos levar o nosso negócio para outro lado. Obrigado por tornar nossas vidas complicadas e frustrantes em cima de um momento já difícil e extenuante.