Oleg Burko: Excelente Serviço, mediadores atenciosos, serviço de qualidade

Paulo Miguel Luis Nascimento Alves: Pessoas do bem, idóneas, profissionais e sempre de braços abertos para atender a todas as solicitações dos clientes/amigos...sempre com a cordialidade e a simpatia que as caracterizam...um bem hajam pelos seres humanos incríveis que são.

A loja é um panteão de ineficiência! E é uma espera de 20 minutos para encomendar algo que está na loja porque eles não conseguem perceber como lidar com isso, por isso tenho de ir para casa e encomendar online e mandar enviar. Além disso, eles têm tantas pessoas reunidas a tentar encomendar coisas que não é seguro no coronavírus. Foi-me dito essencialmente "nós não nos importamos" por um funcionário. Bem, vai-te lixar também! Eu não voltarei a fazer compras aqui.

APANHA UMA PIADA. Encomendámos 2 prateleiras que estavam fora de stock noutro HD. Depois atravessamos a cidade para ir buscar ao Curbside. Enviámos a nossa mensagem e 20 minutos. Mais tarde NOTHING. Então, pus a minha máscara e entrei. Disseram-nos que o Curbside fechou às 18:00. Sem mensagem, nada no sinal e mais duas pessoas à espera também. Eles NUNCA mandaram uma mensagem dizendo que estavam fechados para a calçada ou qualquer coisa.

Passei pelo processo de encomenda online com a minha mãe para comprar os seus novos electrodomésticos de cozinha para o Natal e esperei dois dias por uma chamada. Nada. Minha mãe acabou entrando em contato com a loja e foi informada que o site não funcionava. Não só isso, mas os dois electrodomésticos encomendados não estavam sequer disponíveis através da RCS. Eu não tenho experiência no atendimento ao cliente da loja, mas não perca seu tempo no site deles.