Depois de me terem apresentado a declaração de impostos, não me actualizaram sobre o resultado da declaração de impostos. Não tinha a certeza se receberia alguma coisa paga pelo ATO ou se teria de reembolsar alguma quantia, uma vez que o ATO não me contactou. Após semanas quando liguei para o escritório do LSM, a recepcionista respondeu que eles receberam correspondência do ATO e que eu tinha que reembolsar alguma quantia de fato e esse dia foi felizmente o último dia para o pagamento; a recepcionista não pediu desculpas, não disse por que ninguém me contactou para o pagamento. Mais tarde liguei ao contabilista principal, o Sr. Laxman, que disse que iria investigar o assunto. Outro incidente, eles colocaram o endereço deles como meu endereço de contato para o ATO; o ATO enviou correspondência pedindo esclarecimento e possível pagamento devido, mas eles nunca responderam a essa correspondência nem me informaram. Meses depois, recebi uma chamada do cobrador de dívidas para o ATO e fiquei extremamente surpreendido por receber aquele telefonema. Quando descobri o que aconteceu, liguei para o escritório do LSM que acusou o recebimento do correio no devido tempo, mas não me deu uma explicação para o porquê de não terem respondido àquele correio ou de não me terem informado; mesmo o pessoal não pediu desculpa, ela simplesmente desligou o telefone.

NÃO ENCOMENDE ONLINE. Que desastre. Encomendei online cerca de uma dúzia de vezes durante a pandemia, pensando que tornaria as coisas agradáveis e fáceis. Nunca ONCE funcionou como planeado. Sempre que é "Não conseguimos encontrar o número do seu pedido", ou "só temos alguns dos itens", ou "Sei que o site diz que temos muito em estoque, mas estamos fora". Esta última vez - e a última vez que eu vou pedir aqui - eu recebi um e-mail dizendo que meu item já tinha sido pego por outra pessoa. Tentei ligar 5 vezes e cada vez que tocou durante cerca de 3 minutos e meio e depois desliguei automaticamente. Evite este lugar para encomendas online a todo o custo.