Compras de árvores de Natal e este ano é um Inverno tão frio! Ok, deixa-me dizer-te! Luis, o cara que nos ajudou com a árvore, não poderia ter sido mais perfeito! O seu atendimento ao cliente é fenomenal! Ele aparou a nossa árvore como pedimos, arranjou-nos o fio e até foi à procura de papelão para não riscarmos o nosso carro. Era tarde da noite e ele levou a árvore para o nosso carro porque já tinham trancado os portões no centro de jardinagem. Obrigado Luis por fazer a experiência de compras da minha família e de mim na árvore de Natal suave e fácil.

Parece ter sido atingido e falhado com o seu serviço ao cliente. Eu estava perto dos iPads na área do telefone, pronto para comprar um. Eu estava esperando pacientemente por alguém no are para ficar disponível. Foi uma espera de cerca de 15-20 minutos. Então quando alguém finalmente se aproximou de mim, que não era uma pessoa que eu estava esperando para ficar disponível, eles me disseram que eu tinha que ir e esperar na área designada Apple. Quando eu fui até o are, eu era o único lá e esperei mais uns 15-20 minutos antes de alguém se aproximar de mim para apenas me dizer que eles estavam esgotados. Então esperei um total de cerca de 30-40 minutos para ser informado de que o item que eu estava procurando estava esgotado.