Experiência horrível!! Comprei um item para a recolha na calçada, o produto não estava disponível na minha loja local, então esperei 2 semanas para que o item chegasse. Bem, hoje é suposto eu ir buscá-lo e eles dizem-me que nunca foi processado e não fizeram nada com o meu pedido. Eles conseguiram manter os meus $1k mas não conseguiram enviar o meu artigo. Liguem para o serviço de atendimento ao cliente e digam-me que serão mais duas semanas antes de eu receber o meu artigo e que não têm maneira de o enviar mais depressa. Por uma empresa multimilionária, eu fiz de tudo para acreditar que eles não podem fazer nada para receber este item aqui mais rápido do que 2 semanas. Seja muito cauteloso com esta empresa e não confie no que os funcionários da loja lhe dizem. Nunca mais!!!!!

Agora tenho mais de 70 anos, mas posso dar uma dica. Durante dois dias liguei para a Metals4u a tentar fazer uma encomenda, três das chamadas que fiz foram enviadas para espera perpétua, nunca mais ninguém voltou à linha. No segundo dia da quarta tentativa, a Cathy atendeu e na verdade pegou meu pedido e alguns dias depois ela me mandou um e-mail dizendo que estava pronto para atender. Lutei com o trânsito por mais de uma hora e meia e depois lutei no horrível estacionamento, só para me dizer que, como não estava me escondendo atrás de uma máscara, que não era bem-vinda. Enviei um e-mail cancelando o pedido e solicitando que meu cartão de crédito fosse creditado. No futuro providenciarei a obtenção do material que preciso de outra fonte. Liguei para a Metals2go, e tenho uma ordem de encomenda com eles.