Esta é a segunda vez que compramos um aparelho de Judd e Black em Lynnwood e o nosso vendedor de eleição é Tim A. Ele é cortês e meticuloso ao explicar o produto, o preço, o custo de entrega e instalação por telefone e via e-mail. Com a nossa agenda apertada, a minha preferência por comunicações de acompanhamento é via e-mail. Agradeço que ele me responda ou me retorne de forma rápida, como prometido. Eu sou um bom funcionário para um ótimo atendimento ao cliente e o Tim passa com cores vivas para cada transação. Estou ansioso para a nossa próxima compra. Só estou esperando a nossa geladeira morrer, lol!

Extremamente pobre serviço ao cliente. Rude & Arrogante está a dar-lhes mais crédito do que merecem. 2 semanas e meia depois do leilão nenhum e-mail, chamada, nada, e quando os chamei Lilly foi absolutamente Arrogante e me disse que eu tenho 2 milhões em mercadoria de vários leilões e seu item de $190 está em uma pilha ao lado. Então eles têm a audácia de me cobrar $20 para enviar o meu item de 1 polegada/1 grama. Eu absolutamente NÃO utilizaria esta casa de leilões novamente, nem a recomendaria.