A garantia Wader é uma fraude. Levou um par de waders vazando para ser testado em março. Garantiu-me que os substituiriam em Agosto com apenas a taxa de 25 dólares. Anotou-o "por Ken". Disse-me que não precisava de levar as minhas waders comigo quando elas iriam escrever uma nota no cartão de garantia. Hoje me disseram que posso pagar do bolso a diferença em um novo par, se eu quiser. Eu pedi de volta em março e me asseguraram que eu não teria que pagar nenhuma diferença na troca. Liguei para a banda e eles disseram que trocariam de bom grado por um par melhorado sem custos, mas a loja não quis deixar-me ficar com eles. Você vive e aprende, acho eu. Se você comprar waders deles, use a empresa fabricante para garantia, e não deixe que eles fiquem com os seus antigos, não importa o que lhe digam.

Rich e Martha, os únicos empregados que não foram rudes e carrancudos. Há uma razão para eu comprar online, eu não poderia com esta compra. Não ponha alguém atrás do balcão de serviço que chatos em pessoas que vêm a ele. Não me importa se não era o dia dela, provavelmente também não era para o resto de nós. Richs sorrir e rir foi um longo caminho para fazer dela uma experiência um pouco melhor.