A nossa experiência de vendas foi boa. No entanto a desconexão, instalação e reconexão deixa muito a desejar. A desconexão foi às 8 desta manhã. A entrega foi às 11 e ainda estavam à espera da reconexão. A minha casa está uma confusão. Eu tenho 2 aparelhos sentados na minha sala de jantar ainda não conectados. Agora é depois das duas. O dia todo amarrado com a entrega dos electrodomésticos. Isto é ridículo! E, nós pagamos mais pela desconexão e reconexão! 9 HORAS DEPOIS A INSTALAÇÃO É MAIS COMPLETA!

Sou um novo cliente e estou muito satisfeito tanto com a minha compra como com o serviço. O Ray foi muito útil ao telefone, respondeu às minhas perguntas e me orientou na minha compra... e o meu aspirador é incrível. Foi um preço melhor do que eu poderia ter conseguido na linha e eu gostei de poder fazer uma coleta na calçada nestes dias pandêmicos loucos (ele até se ofereceu para entregar na minha casa, mas eu recusei). Kudos!!

Estou a deixar uma revisão baseada num telefonema que tive com um empregado. Eu liguei para perguntar sobre um mandado e eles agiram sob escuta que eu até liguei. Cada vez que eu fazia uma pergunta, você podia ouvir o incômodo na voz deles. Eles responderam às minhas perguntas e enquanto eu estava dizendo obrigado e prestes a dizer adeus, eles simplesmente desligaram. Não "tenha um bom dia", nem "obrigado", nem mesmo um "tchau". É difícil querer trabalhar com empresas que contratam funcionários que não têm um bom atendimento ao cliente MANNERS" - é só isso. Manners. Queres que os clientes voltem? Seja simpático e use boas maneiras. Essa é uma maneira muito fácil de manter seus clientes voltando para mim. Neste caso, eu provavelmente não vou querer recomendar ninguém para o negócio.