Laura Antunes: O que dizer sobre a Mercedes Country House? Enquadrando a minha visita na atual situação, foi bastante tranquilo no sentido em que me senti bastante segura, em todas as entradas do hotel disponibilizam desinfectante de mãos, assim como máscaras no quarto. Recomendo este hotel para quem queira passar umas férias relaxantes, perto da Serra e ao mesmo tempo perto do mar. O pequeno almoço é bastante variado, vários tipos de pães, sumos naturais, fruta da época, charcutaria variada etc. A carta de vinhos também é bastante interessante! Obrigada Miguel pela hospitalidade assim como a todo o restante staff!

Aidé Ramos: Acessibilidade 0 pelo caminho indicado. Falta de limpeza a fundo em toda a propriedade assim como manutenção!! Muito más condições!! mobiliário e decoração antigos sem funcionalidade!! Portas e janelas com grandes frestas o que deixa entrar todo o tipo de bicharada por mais produtos que se utilizem. . Ninhos de osgas dentro do quarto!! Experiência horrível. Não recomendo de todo.

Não tenho a certeza se eles têm falta de pessoal, mas várias áreas não tinham pessoal para ajudar. Eu já estava nervosa porque tinha de trazer os meus filhos comigo para uma emergência de trabalho, porque precisava de um novo cabo eléctrico para o trabalho, para voltar a participar numa reunião. Eles têm uma estrutura na frente para pedir ajuda em um determinado departamento, mas ninguém nunca veio. Acabei conseguindo ajuda de alguém do esquadrão de nerds que nem deveria estar indo para lá. Havia vários outros clientes à espera de ajuda em diferentes departamentos que também foram agravados.

Eu odeio absolutamente colocar minhas coisas em peão, mas Big Dawg sempre faz com que seja o mais indolor possível, sei que meu equipamento sempre voltará para mim na mesma condição em que ele deixou... e ninguém me oferece mais. Os prazos de pagamento são justos e as extensões são fáceis. Eu nunca tenho que ir a outro lugar, porque eu sei que eles cuidarão melhor de mim.