Comprei um diapositivo ao alcance, preço excelente, levei-o para casa e faltavam os diapositivos da gaveta, parei na loja para explicar o problema, encomendaram prontamente as peças enviadas para minha casa. Eu então comprei uma máquina de lavar louça deles, novamente um preço fabuloso, instalei-a hoje, funciona muito bem, economizei cerca de 1/3 do custo de reparação cotado da minha antiga máquina de lavar louça. Eu os recomendo altamente.

Eu geralmente adoro cada interação com o pessoal deste local. Infelizmente, a interação de hoje com o caixa de vendas, Jasmin foi muito diferente. Inicialmente fui recebida com uma atitude cavalheiresca, a Jasmin começou a tocar os meus artigos. Foi aqui que o serviço de atendimento ao cliente se afundou. Jasmin tocou um item que veio pelo seu preço original, mesmo estando à venda. Depois de explicar que o item estava à venda, ela começou a explicar que não estava. Perguntei se ela poderia pedir para alguém dar uma olhada no local onde as portas da garagem foram encenadas, porque é lá que o grande e enorme banner comercializou o preço de venda. Jasmin me disse para ir até a parte de trás da loja e tirar uma foto. Infelizmente eu não tinha o meu telefone e infelizmente ela não verificou o preço! Graças a Deus pelo Ryan que estava à espera. Ele entrou em contato com Ron, um gerente muito profissional e cortês que depois caminhou até as traseiras para verificar o preço. Ele verificou o preço de venda e nos ajudou no checkoutJasmin não ofereceu nenhum serviço ao cliente, nenhum suporte ao cliente e só me disse o que não estava à venda como anunciado na sua loja.Obrigado pela oportunidade de uma análise muito franca no Jasmin.Data: 11.29.2020 13:55pm @ localização Gateway