Levei o carro para uma estimativa de alguns danos menores na carroçaria. O tipo diz que eles vão ligar ou enviar um e-mail com a estimativa dentro de 24-48 horas. Liga-lhes após 36 horas de silêncio. Pedem-me desculpa e dizem-me que vão já tratar disso. Agora aqui estamos nós cinco dias fora; ainda sem notícias e eu tenho a companhia de seguros às minhas costas. Cada dia que passa é outro em que estou sentado aqui, o meu carro bateu na entrada e sem cheque do seguro.

Tinha 3 trabalhadoras em pé na frente da loja enquanto um trabalhador masculino fazia tudo sozinho. Gritavam o nome dele da frente da loja em vez de voltarem a andar e, quando já estava a carregar mobília para outro cliente, fizeram questão de lhe dizer para ir às traseiras verificar alguma coisa em vez de o fazer ela própria. Ser saudado à porta NÃO compensa ter que testemunhar o quão terrível é a ética de trabalho lá. As caixas estão empilhadas perigosamente altas e há caixas abertas com metade das peças de mobiliário espalhadas por todo o lado para você tropeçar.