A Kathy e o Mark foram muito úteis. Eu tinha alguns copos descontinuados enviados do armazém e eles chegaram presos devido à má embalagem, então decidi voltar à loja no local mais próximo, que era o Supermercado Auburn. Encomendei três conjuntos - um foi enviado separadamente e chegou muito bem. Os dois enviados juntos em uma caixa maior foram esmagados e você podia ouvir o vidro quebrado e ver estilhaços no fundo da embalagem principal. Kathy ajudou a processar a devolução e quando lhe perguntei sobre a possibilidade de encomendar os dois conjuntos separadamente para que fossem embalados numa caixa menor, ela chamou o Mark para ajudar. Ele processou duas encomendas separadas, deu-me um desconto adicional pelo meu tempo para ter que entrar e lidar com os danos, e ambos foram extremamente amigáveis durante todo o processo. Ninguém gosta de lidar com clientes decepcionados e nada disso foi por causa de qualquer coisa que eles pudessem controlar, mas eles foram excelentes para lidar com essa questão.

Lugar muito fixe. Apenas 4 estrelas porque é mais uma loja de t-shirts e mercadorias do que uma loja de antiguidades ou de velharias. Uma quantidade muito pequena de artigos colhidos disponíveis para compra na loja. Também é muito pequeno. A decoração é fantástica & como esperado. Definitivamente vale a pena a parada & o edifício inteiro é legal tornando o local malvado!