O gerente da loja foi acima e além para pôr o meu novo telefone a funcionar. Depois de trocar o telefone e o cartão SIM, tivemos de mudar para um telefone diferente. Ele ficou em espera com a Verizon por uma hora, mas estava determinado a conseguir um telefone que funcionasse. Ele até me deu um desconto em um carregador sem fio pelo meu tempo e problemas. Isto é o que é suposto ser o serviço ao cliente. Obrigado pelo seu tempo e ajuda, você é o verdadeiro exemplo do que um gerente é suposto fazer. Muito profissional e gentil. Foi muito apreciado e eu terei prazer em fazer negócios com você a qualquer momento.

Maravilhoso serviço ao cliente. Tal como a outra Best Buy que visitei na mesma noite, o meu artigo foi-me trazido enquanto esperava no meu carro, e muito antes mesmo do empregado se aproximar de mim posso dizer que, atrás da máscara, ele estava prestes a cumprimentar-me com um sorriso muito quente. Esse é o melhor serviço ao cliente que se pode pedir. Um verdadeiro serviço com um sorriso que me deixou a sorrir.