Jorge Fosela: Variedades en tapas y muy ricas. Local pequeño pero tranquilo. Personal muy amable.

de carvalho carlo: Excellente prestation 2 + le patron parle français

Alugámos um equipamento mesmo antes do fecho da loja e dissemos para o trazer de volta pela manhã. Descobrimos algo de errado com ele, mas não pudemos trocá-lo devido ao tempo. De manhã, quando o trouxemos de volta para a troca, disseram-nos que não havia nada de errado com ele e que se quisermos mais 4 horas de aluguer, temos de pagar por ele. Também nos perguntaram se pagamos por proteção contra danos? Não, porque é que precisamos de protecção contra danos? Ao não chegar a lado nenhum com o caixa, pedimos um gerente. O gerente então decide ficar ao lado do caixa e também foi cobrado pelos danos. O meu marido ficou chateado porque, não só não conseguimos fazer o que era necessário devido ao equipamento não estar a funcionar correctamente, mas agora também estamos a ser cobrados por danos!!! Após várias chamadas para empresas que afirmam não poder anular a decisão dos gerentes que mantém a decisão dele porque ele está escolhendo levar a situação pessoalmente em vez de profissionalmente porque meu marido ficou chateado. Quem não ficaria chateado? Não só pagamos por um aluguer de 4 horas, como recebemos uma taxa extra de 75 dólares por danos que existiam anteriormente, porque o ego dos gerentes foi ferido.

Terrível experiência no atendimento ao cliente. Zero consideração do dinheiro gasto com este negócio no último ano e meio. Tive problemas com um aparelho que foi comprado novo há pouco mais de um ano, não comprei a garantia estendida na altura por opção, voltei a comprar o mesmo aparelho novamente e o nosso representante de vendas William nem sequer pensou em ajudar com o preço, taxa de entrega ou NOTHING. Eu não estava procurando por um grande desconto, apenas algo para mostrar boa fé para nós como cliente. Se estiver interessado, pode consultar a nossa história com a quantidade de dinheiro gasto desde Julho de 2019.