ruben xera: Ar puro e o cheiro a mato

Foskinhas Silva: Espaço top com boa esplanada bom atendimento

Paguei em dinheiro pelo meu sofá e reclinável no dia 23 de Novembro. Tive de ir buscar o sofá pessoalmente no dia 21 de Dezembro, uma vez que a entrega não ia estar disponível durante duas semanas. Agora é dia 10 de Janeiro e ainda não há reclinável. Depois de telefonar hoje, disseram-me que poderia vir no camião das próximas semanas. Resumindo, compre aqui se estiver disposto a esperar um período de tempo prolongado.

Se eu pudesse dar isto menos do que uma estrela, daria. Como antigo CSM do BBB, fiquei completamente chocado com o nível de serviço que recebi deste local. Não só recebi pouca ou nenhuma ajuda na minha recente experiência de compras. Quando finalmente recebi ajuda, o item que vai ser enviado para mim é o item errado. Quando fui alojar as minhas preocupações com os gerentes, senti-me escovado. Também soube que a divisão de atendimento ao cliente foi eliminada há um ano. Esta era uma empresa que se orgulha do serviço. Foi uma das coisas que eu mais respeitei nela. Agora caiu tão baixo. Francamente, não só nunca mais vou trabalhar para esta empresa (eles tratam seus gerentes como lixo). Essa é uma história diferente. Eu nunca mais vou comprar os deles depois desta experiência. Se o pessoal de Nova Jersey vir isso, você cometeu um grande erro!