Mirella Caruso: Ottimo rapporto qualità prezzo. Porzioni abbondanti e presentate con cura. Cibo ottimo. Posizione centrale.

Guilherme Ferreira: Péssimo serviço e atendimento! Tão mau que nem chegamos a sentar para experimentar a comida! Desde que chegamos, a empregada Marisa não deu qualquer atenção chegando ao ponto de gritar connosco quando vimos uma mesa livre na esplanada que ela tinha dito para irmos quando vazasse. Continuou a gritar connosco que tivemos mesmo de sair. Má educação e serviço horrível! A NÃO VOLTAR!! Tenho pena que um sitio tão bonito como Cacela Velha tenha este sitio tão fraco. Não se deixem enganar!!

Se você só precisa de algo básico e fácil, não há problema! A única coisa que tenho notado é que ao longo dos anos nesta loja, os associados estão se aproximando cada vez menos para descobrir o que você precisa. Hoje eu entrei pronto para comprar $1000-1500 de carpete, mas nem consegui que um associado me reconhecesse. Andei pela loja depois de uma hora de espera e NÃO HÁ UM a dizer uma coisa. Não estava nem muito ocupado. Sim, a pessoa no departamento de tapetes estava apenas sentada com uma senhora na secretária sem sequer me dizer nada ou me deixar saber quanto tempo seria a espera, ou encontrar outra pessoa para me ajudar... UMA ASSOCIADA NUMA TARDE DE DOMINGO. Era tudo totalmente inaceitável imo, como uma simples saudação e deixar-me saber o que esperar teria sido suficiente. Actualmente à procura de tapetes nas outras lojas de casa/hardware e online.

Desde o momento em que entramos em Alexus, cuidamos bem de nós. Sendo a nossa primeira visita e tendo um monte de perguntas sobre os produtos, ela permaneceu muito paciente e respondeu completamente a todas as nossas perguntas. Também não nos sentimos pressionados a comprar nada que eu apreciasse...pois essa é tipicamente a minha experiência em qualquer outro lugar que visitamos. Grande serviço e experiência em geral!