O pior serviço de sempre. Como você pode vender produtos e planos de proteção, mas não consegue cuidar de seus clientes quando algo quebra. Não é ciência de foguetes e tudo o que você tem que fazer é trocá-la. Ninguém mais estava sendo ajudado no esquadrão Geek, mas eu tenho que marcar uma hora para fazer uma troca... Perguntei-te se te podiam ajudar agora. E o não puderam. Tenho de marcar uma consulta, mas a única foi na terça-feira à tarde. Bem, infelizmente não posso vir na terça-feira à tarde porque vou viajar a negócios em que preciso que o meu produto seja substituído antes de ser entregue. Eu gasto muito dinheiro com a Best Buy, mas isso vai mudar no futuro.

Encomendei online o envio para a loja demorou uma eternidade, mas tudo bem, liguei para o serviço de apoio ao cliente para ver se o meu artigo tinha chegado e em vez de verificar, ela disse-me para ver no meu e-mail. Se foi enviado para o meu e-mail eu pude, mas é por isso que existe um serviço de atendimento ao cliente no local. Finalmente recebi o item, e tinha um buraco nele. Eu nunca mais faço compras aqui.