Entrou e teve assistência com um cortador de relva de caixa. Tive de fazer o checkout e a caixa foi aberta. Regressar? O pessoal da caixa fez luz. Eu tinha pedido para ver o gerente da loja. Tenho a Sharon, que espero que não seja a gerente da loja. Ela instruiu-me para a levar ao serviço ao cliente e depois ir buscar outra. Eu disse que não, ela podia ter feito uma, levá-la de volta e arranjar-me outra. Seja qual for a resposta dela.......I saiu. Vai comprar isto a outro concessionário que provavelmente o vai tirar da prateleira e levá-lo para o meu carro.

Deu uma só porque nenhuma estrela não era uma opção. Encomendei 3 itens online e fui cobrado na minha conta. A internet disse que eles tinham esses itens em estoque e quando eu dirigi 56 milhas ida e volta eles me disseram que não tinham os itens em estoque. Então eu tive que esperar na fila para ter certeza que eles me davam um crédito na minha conta. Que desperdício de tempo e gás. Sinto que isto é um isco e uma táctica de troca para te levar para a loja. Não faça lá compras. Estou a responder à minha revisão anterior. O director-geral teve tempo para me ligar no dia seguinte a enviar uma má crítica. Ele foi pessoalmente ao armazém e encontrou os artigos que eu tinha encomendado e enviou-mos. Recebi-os hoje e estou muito satisfeito com a forma como o director-geral lidou com a situação. Agora estou recomendando o RC Willey e lhes dou 5 estrelas.