O pessoal vai acima e além daqui! Eu precisava desesperadamente de um gerador, mas eles só tinham os mais caros no chão. Pedi ajuda e expliquei a minha previsão - e o vendedor descobriu que um gerador no preço que eu queria tinha acabado de ser devolvido! Eu consegui sair da loja, gerador na mão! E o meu frigorífico e congelador, ambos cheios de comida e a aquecer rapidamente nas quedas de energia do Furacão Delta, foram resgatados. Obrigado!!!!

Comprei um item que deixou de funcionar dentro da garantia do produto. Trouxe-o de volta para o balcão de serviço BB&B. Zina, a representante do Serviço de Atendimento ao Cliente foi muito simpática, atenciosa e profissional. Ela contactou imediatamente a gerente, Becky, que me ajudou a encontrar e encomendar um substituto para o produto defeituoso que eu trouxe de volta. A Becky também foi fantástica, atenciosa e ajudou-me a encontrar um excelente substituto. Zina e Becky superaram ambas as minhas expectativas! Elas foram maravilhosas. Este é o tipo de serviço que é apreciado e que me vai sempre trazer de volta para a cama, para o banho e para além, como cliente. Obrigada!