O atendimento ao cliente diminuiu drasticamente nesta loja. Comprei recentemente 1000lb de thinset nesta loja. Não consegui nenhuma ajuda para carregar o thinset no meu carrinho, nem consegui nenhuma ajuda para descarregá-lo no meu caminhão. Eu tive um problema semelhante quando comprei o azulejo que tínhamos a que 30 minutos para um associado porque ninguém nos queria ajudar. A única forma de conseguirmos a ajuda de um associado de vendas era dizer-lhes que queríamos encomendar 2400 sf de azulejo. Eu teria comprado o azulejo de uma loja diferente, mas esta era a única loja que carregava o azulejo que nós gostávamos. O azulejo custava 3500 dólares e eu paguei pela entrega, não havia entrega gratuita. A entrega foi outra bagunça, o homedepot quebrou meus azulejos carregando-os e depois me fez trazer todas as caixas quebradas para troca, esta loja é uma piada. Quando falei com o gerente da loja ele desligou na minha cara, eu entendo porque o serviço de atendimento ao cliente é tão ruim agora.

Encomendei um conjunto de lavadoras e secadoras e até paguei a instalação e as peças, no dia 12 de Julho. Era suposto ser entregue no dia 21 de JULHO, foi posta a 4 de Agosto, WOW, depois no dia 7 (hoje), mas agora fui informada no dia 21 de AGOSTO. TENHO QUE ESPERAR 6 SEMANAS???? Eu até tirei o trabalho para isso, já que você precisa de alguém em casa e eles não te dão um prazo. AGRADECIDO. Ser reembolsado, espero e nunca mais fazer compras aqui.