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Em cima de tudo, estou muito feliz com o serviço realizado no meu frigorífico. Os técnicos de serviço foram extremamente profissionais, agradáveis de conversar e muito prestáveis. Sinto-me confiante que o trabalho que fizeram foi de boa qualidade e não espero problemas futuros. O tempo de resposta foi mais lento do que eu gostaria e custou-me uma quantidade substancial de comida perdida, mas, segundo entendi, a razão foi a falta de peças disponíveis devido ao facto de os armazéns não poderem receber mantimentos. Obrigado Rona! Além disso, não tenho queixas reais e nada mais do que elogios para os dois senhores que resolveram o meu problema.

Eu comprei a maioria dos meus electrodomésticos da Thomas Appliance desde que me mudei para cá, em 1983. Geralmente, eles combinam os preços com outras lojas locais e são muito conhecedores dos produtos que vendem. Os vendedores são amigáveis, eles realmente ouvem quando eu lhes digo o que eu quero e não tentam pressionar os clientes. Eles têm um departamento de peças bem abastecido, e se eles não tiverem o item, eles o obterão rapidamente. O pessoal de serviço é generoso com conselhos para aqueles que fazem as suas próprias reparações. Há alguns anos, o meu velho congelador vertical falhou (estava literalmente a desfazer-se) e eu chamei Thomas Appliance. Eles tinham um modelo de chão com uma mossa no lado que me venderam a um preço reduzido e eu comprei-o sem ser visto. Thomas Appliance entregou o meu novo congelador antes da minha mulher e eu mandei esvaziar o antigo - então eles me ajudaram a colocá-lo em posição e a transportar o antigo para longe. Eu não tenho absolutamente nenhuma reserva em recomendar Thomas Appliance.John Geda