Cada vez que vou me encontro com um serviço fantástico, todos são simpáticos e ajudam. Um dia fui à loja e quando comecei a filmar vi que a minha corda estava a começar a esgaravatar. Então eu subi e eles me disseram que eu precisava de uma nova. Em vez de ter uma corda que era para um arco mais novo, eles me deram uma corda para os mais velhos, meu arco foi feito em 2006. Ao amarrar na visão do pio o fio queimou, mas logo disseram que iriam acelerar a ordem, e seu grande serviço me faz pensar que eles deveriam ter 5 de 5 estrelas.

Visitei esta IKEA duas vezes desde a minha mudança para as Twin Cities, em Abril de 2020. Senti-me muito segura em ambas as ocasiões. A primeira vez que entrei na loja e os clientes foram convidados a esperar lá fora antes de entrar, suponho que para monitorizar a capacidade. A segunda vez optei pela recolha na calçada e não podia estar mais satisfeito! Adoro passear pela IKEA, mas numa pandemia é tão bom ter esta opção em vez disso.

Nunca use a sua loja online. Use sempre a Amazon! A pior experiência que eu já tive. Comprei um produto que foi entregue por outro fornecedor. Esse vendedor enviou o item errado. Eu liguei para a Northern Tool no dia em que recebi o item errado. Disseram-me que o vendedor me contactaria para a devolução. Discuti nessa altura que precisávamos do artigo correcto em três dias, por isso sugeriram-me que comprasse outro. Então o original seria creditado. Agora, sentado a 10 dias do pedido original, ainda não fui contactado sobre a devolução do pedido original. Acabei cancelando a segunda encomenda que ainda não foi creditada agora 3 dias depois. Estou sem $660 neste momento, sem resolução. Acabei por encomendar o artigo da Amazon e recebi em 1 dia. O kicker é da Amazon foi na verdade $50 dólares mais barato. O atendimento ao cliente é horrível. Disseram-me que eu receberia uma chamada hoje para resolução. Se eu não receber isso, eu postarei minhas críticas em todos os sites de mídia social disponíveis para avisar a todos na minha rede.