A minha mãe está à espera do fogão dela há quase 3 meses. Foi financiado e mostra que lhes tem pago todo este tempo por algo que ainda não recebeu e eles dão-lhe a volta a cada telefonema que ela faz, evitando os seus telefonemas e perguntando-nos se ela foi roubada. Fomos de lá para lá e de lá tivemos que fabricá-lo várias vezes para que fosse entregue há semanas e agora nada. Ainda estávamos esperando, ainda pagando e vamos ficar sem uma maneira de cozinhar agora para as férias. Tão fartos e cansados de ver a minha mãe chateada e como isto tem sido tratado de forma pouco profissional. Se há alguém que vê isto na corporação, se aproxima e faz algo a respeito disso.

Acabou de ter uma das piores experiências de varejo de que há memória recente. Quando pedi um ajuste de preço para igualar o preço que o depósito da casa tinha online. Ela disse que não podia fazer isso. Quando eu insisti que ela podia e devia finalmente concordar, ela repreendeu o facto de eu ter poupado 5,50 dólares. Eu fico com os Lowes no futuro, pelo menos eles agem como se gostassem dos seus clientes.