Os associados do departamento de aluguer foram muito mal-educados. Eles foram muito desrespeitosos comigo como cliente. Especialmente o Ron. O profissionalismo era insatisfatório. Senti-me como se eles próprios pensassem que eu era um trabalhador no armazém de casa. Seguindo ordens, e eles eram tão superiores que dirigiam a loja de ferragens local. É ridículo receber um serviço ao cliente tão pobre, de uma forma tão terrível. Que eu tinha que repensar para mim mesmo. Porque é que as atitudes destes homens são tão pouco éticas? Com o meu amor, simpatia e compaixão. Tive que me reconciliar comigo mesmo para não me rebaixar ali em baixo, e ser o ser superior. SMH.

O departamento de serviços é fantástico. Se não for correcto, eles fazem-no bem. O meu conselheiro é o Nick. Ele se importa genuinamente se você está satisfeito e se certifica no final que você está. Uma coisa que eles podem melhorar se eles realmente querem impressionar seus clientes e convencê-los a comprar um novo Acura... emprestar carros CLEAN que têm um TANK cheio de gasolina e NÃO deixe um técnico enchê-lo que cheira... ele demora. Impressione os seus clientes com o seu serviço e eles serão clientes vitalícios.