Thai Cavalcanti: O sr que atende no balcão fala extremamente alto usualmente, mas da última vez, fui atendida aos gritos por ter chegado próximo a hora do final da coleta de sangue, saí chorando de tão nervosa que fiquei... Estou grávida e nao houve consideração nem mesmo a esse estado. Foi horrível o tratamento recebido, pois discutimos quando pedi que ele se acalmasse e parasse de gritar... Ele estava cada vez mais alterado e seguiu com os gritos e reclamações devido ao horário de minha chegada... Saí de lá muito decepcionada, alterada e com os nervos a flor da pele. Uma dose de bom senso no tratamento com o público seria essencial para o serviço da clínica.

Francisco Vieira: Os médicos e enfermeiros são impecáveis. Muito profissionais e competentes. Mas a parte administrativa funciona muito mal. Quando tentamos ligar, chama continuamente sem ninguém atender. Contudo, quando estamos a ser atendidos ao balcão, o pessoal administrativo atende sempre os telefones ao mesmo tempo que atendem os utentes presencialmente. As marcações online são constantemente desmarcadas sem explicação.

Eu precisava de confirmar que eles têm um aparelho em stock antes de eu ir (porque é uma hora de ida e volta e porque eu tenho de alugar um camião para comprar o aparelho). No entanto, NO ONE está atendendo seus telefones por mais de uma hora (chamadas múltiplas). Também liguei para a empresa que me transferiu para o gerente da loja, que também não atendeu. Ainda à espera em espera.Home Depot: Contrate algumas pessoas para atenderem o telefone. Eu vou para Lowes em vez disso.

Uma triste e muito má experiência hoje. Eu tinha comprado um aspirador de pó Dyson no centro comercial Fairfax e ele não funciona mais. Liguei então para a Dyson e eles sugeriram que eu o devolvesse à loja. Fui à loja e ainda estou dentro da janela do tempo de retorno de acordo com a nova política. No início, fui ao caixa, e o caixa se recusou a devolver o aspirador, o caixa então chamou seu supervisor, e ele não iria devolver o aspirador, e então ele chamou o gerente da loja e ela foi muito rude e não iria devolver o aspirador, embora eu esteja dentro da política de retorno. Eu estava realmente confuso porque eles não devolviam o vácuo. Senti que podia ter sido discriminado desde que usava roupas islâmicas femininas, por isso perguntei se eles não devolveriam o aspirador por causa da minha religião, e outro cliente começou a gritar alto que eu era rude. E eu me perguntava por que outro cliente gritaria tão alto que eu era rude, embora eu falasse num tom de voz normal. MUITO ODD!!!!!!!!Nao obstante, eu nao estava chegando a lugar nenhum nesta loja, entao eu saí e fui para outra loja. No outro banho de cama & além, eu entrei e apresentei meu recibo para devolver meu aspirador, eles abriram a caixa para confirmar que todos os itens estavam na caixa e eles confirmaram que eu ainda estava dentro da política de devolucao e eles devolveram o aspirador rapidamente e facilmente, sem perguntas e eles foram muito profissionais e simpáticos. O que aconteceu? Era noite e dia. Acho que não voltarei a ir àquela loja.