Thai Cavalcanti: O sr que atende no balcão fala extremamente alto usualmente, mas da última vez, fui atendida aos gritos por ter chegado próximo a hora do final da coleta de sangue, saí chorando de tão nervosa que fiquei... Estou grávida e nao houve consideração nem mesmo a esse estado. Foi horrível o tratamento recebido, pois discutimos quando pedi que ele se acalmasse e parasse de gritar... Ele estava cada vez mais alterado e seguiu com os gritos e reclamações devido ao horário de minha chegada... Saí de lá muito decepcionada, alterada e com os nervos a flor da pele. Uma dose de bom senso no tratamento com o público seria essencial para o serviço da clínica.

Francisco Vieira: Os médicos e enfermeiros são impecáveis. Muito profissionais e competentes. Mas a parte administrativa funciona muito mal. Quando tentamos ligar, chama continuamente sem ninguém atender. Contudo, quando estamos a ser atendidos ao balcão, o pessoal administrativo atende sempre os telefones ao mesmo tempo que atendem os utentes presencialmente. As marcações online são constantemente desmarcadas sem explicação.

Muito caro e desconfortável! Fui lá dentro à procura de um novo sofá. Encontrou os preços 2 a 3 vezes mais altos que outros retalhistas. O pessoal deve certamente estar baseado em comissões. Eles nos cumprimentaram e quando indicamos que só queríamos olhar em volta o associado reconhecido. No entanto, onde quer que fôssemos, o associado estava mesmo ali. Embora seja bom estar acessível caso tenhamos dúvidas, este associado estava demasiado próximo e visível... encontrou mais como um perseguidor ou segurança que pensa que vamos esconder o sofá nos nossos casacos. Nós comprámos um sofá... a um retalhista diferente.

Tão triste que eles mudaram o seu departamento de jardinagem. Parece que o pessoal também mudou, não tão conhecedor. Eu tinha comprado 2 sacos de terra para conseguir uma infestação de fungos (primeiro problema de insectos em mais de 25 anos) Perdi mais da metade da minha grande variedade de plantas mais o custo de diferentes insecticidas, terra, areia, rochas, etc, e o horrível incómodo dos mosquitos só para conseguir uma atitude de não ser problema deles. Depois de 35 anos de lealdade, eu faço compras em outro lugar!