Esperei 12 min. por alguma ajuda. Ninguém por perto. A prateleira estava vazia do que eu precisava. Mas o excesso de stock estava na prateleira de cima. E a aplicação Home Depot disse que estava em stock. Fui à procura de alguém, encontrei 4 empregados a conversar. Fui para outra fila e agarrei numa escada móvel de um empregado. Passou pelos 4 empregados e fez contacto visual com eles, ninguém disse nada. Depois agarrou o item que eu precisava que estava debaixo de outros itens em caixas. E o tempo todo a porta estava a vigiar-me. Isto foi às 12:30 de sexta-feira. O parque de estacionamento estava meio vazio e as linhas de checagem estavam vazias, então não estavam ocupadas.

Ao tentar devolver a minha TV, esta tem sido a pior experiência de sempre. Era suposto ser apanhada na sexta-feira, contada pela primeira vez entre 10 e 12, quando não apareceram até às 12, telefonaram e disseram-me que estava programada entre 1 e 4. Quando não foram pegos pelas 4 ligaram e disseram que os dois motoristas foram para casa doentes. Fizeram um acordo com o gerente da loja para que fosse levantado na segunda-feira às 11 da manhã, foi-me dito que eu não seria cobrado pelo tempo extra. Eles apareceram no sábado tentando pegar. Eu não estava em casa porque não era suposto ser levantado até segunda-feira. Ligaram-me no sábado à noite a tentar cobrar. Ligaram e falaram com eles. Sem alterações. Confirmaram que seria recolhido na segunda-feira às 11 da manhã, receberam uma chamada às 11. A.m. a dizer-me que não tinham motoristas para vir buscá-lo. e que queriam remarcar. Recusei-me a remarcar. Eles finalmente tiveram um empregado normal que veio buscá-lo. Apenas a pior experiência de sempre. Não vou alugar-lhes outra vez.