Tatiana Leasco: Maquinas novas e secam muito rápido

maria teves: Um local muito tranquilo limpo e asseado

Este Home Depot é um ótimo lugar para ir e fazer compras. Os funcionários são extremamente amigáveis e estão dispostos a encontrar uma solução se estiverem inseguros. Honestamente, as únicas pessoas que deixam críticas negativas vão aos sábados ocupados, esperando obter ajuda imediatamente quando o pessoal está extremamente sobrecarregado... entram sem uma ideia clara do que estão a falar (esperando que um funcionário lhes diga como voltar a ligar toda a sua casa ou de que parafuso precisam para o seu Ford Mustang de 1992)... ou têm problemas com a encomenda/instalação de electrodomésticos (o que eu sinto que é bastante consistente em todos os grandes retalhistas). De qualquer forma, sempre me senti muito feliz com o serviço e, se entrar numa sexta-feira com uma visão clara, é provável que encontre o que precisa com pessoas ansiosas por o ajudar com uma solução.

Honestamente, uma experiência muito má. ️ Fiquei entusiasmado quando encomendei um artigo grande online para ser levantado na loja deles porque era um óptimo preço! Encomendei-o 8 dias antes de precisarmos de o ir buscar, recebi 2 emails de confirmação, e eles cobraram o meu cartão. Liguei 2 vezes em dias diferentes para lhes dar o nosso número de encomenda e certificar-me de que estava pronto para a recolha, ambas as pessoas disseram para vir cá a qualquer altura. Era um item grande e eu moro a 30 milhas de distância, então obviamente tive que alugar um caminhão para ir buscá-lo, o que não é problema, exceto quando chegamos, demorou mais de uma hora deles procurando antes de nos dizerem que não o tinham. O pessoal era simpático e às vezes acontecem coisas que eu entendo, mas eles não tinham nada um pouco parecido com o item que pedimos e não nos davam nenhum negócio em outro fogão ou ofereciam qualquer outra opção. Era como "bem, eles devolveram o seu cartão" e foi isso. Minhas circunstâncias de ter que gastar dinheiro e tempo em um caminhão e viajar para pegá-lo não são problema deles, mas dois funcionários diferentes ao telefone me disseram para pegá-lo, então foi realmente inconveniente e um desperdício de tempo e dinheiro. Enquanto alguns funcionários procuravam o fogão no chão, alguém fez um comentário sobre como aquele lugar é desorganizado e falou sobre como ninguém faz nada certo para que as coisas fiquem confusas o tempo todo. Também vale a pena mencionar que quando estávamos à espera havia outros dois clientes que eu ouvi com problemas semelhantes, ou não conseguiam encontrá-lo, ou estavam mal colocados, etc. Eu nunca escrevi uma crítica aqui antes, mas definitivamente seja cauteloso se você fizer compras aqui. Se você faz compras aqui, eu provavelmente sugeriria ir à loja e comprar o que quer que eles tenham no chão porque o sistema de pedidos online deles não está claramente funcionando tão bem.