Esta foi a melhor experiência que já tive em uma loja de produtos eletrônicos/eletrônicos Best Buy/appliance. Joey W. era tão experiente e conhecedor. Ele explicou tudo de uma forma tão simples para eu entender. Ele me deu várias sugestões para o produto sobre o qual eu estava curioso. Ele me tratou com respeito e garantiu que eu estava recebendo o melhor produto pelo meu dinheiro. Recomendaria 100% a Edwardsville Best Buy e Joey como consultor. Vou comprar todos os meus electrodomésticos e electrodomésticos nesta loja especificamente por causa do conhecimento e serviço ao cliente do Joey.

Fui a esta loja buscar um item, o pessoal do centro de localização foi muito rude...aproximei-me de uma jovem no atendimento ao cliente, ela passou por mim como se eu fosse um fantasma....terrível, terrível serviço...acabei de cancelar o item!!! É o meu dinheiro, e eu não vou tolerar desrespeito enquanto gasto o meu dinheiro ganho com esforço....!!!!

Fizemos uma marcação para reparação através do Lowe's. Recebemos uma chamada no mesmo dia da Capital City Appliance para explicar o processo. Na sexta-feira antes da visita recebemos uma mensagem automática a detalhar a nossa janela de reparação para serviço. O Keith foi o nosso técnico de reparações esta manhã. Ele telefonou com uma hora e chegou imediatamente para reparar a nossa máquina de lavar louça KitchenAid. Ele ouviu a nossa descrição do problema (vazamento) e começou a sua investigação. Ele foi eficiente e meticuloso e teve nosso problema resolvido e saiu pela porta num piscar de olhos. Ele foi muito profissional e eu definitivamente recomendaria a Capital City Appliance Repair. Keith disse que eles são capazes de reparar todos os eletrodomésticos de novo para não. Tenha-os em mente.