Luís Pedro Florêncio: Atenciosos, mas para mim foi uma péssima experiência. Por se situarem bastante perto do centro de inspeções, desloquei-me lá para alinhar a direção (pois a minha viatura tinha reprovado naquele momento). Alinharam, mas cobraram como se fosse pesado (carrinha normal de 7 lugares - Mercedes Vito). Como se não bastasse, chumbou novamente. Ao voltar lá com mais um chumbo, refizeram o alinhamento sem cobrar, mas a minha indignação total, foi com o valor cobrado, uma vez que já percebi que a máquina dos centros de inspeção não estão de acordo com os valores de alguns fabricantes. Para mim, jamais irei a este estabelecimento. Já alinhei a direção em muitos locais e foi metade do preço.

Jose Antonio Malha: Alojamento muito bom. Pequeno almoço variado. Anfitriões muito atentos.

Na Loja o pessoal é ótimo, mas tenha cuidado usando o seu serviço de Entrega Programada. Eu deixei comentários/instrução do motorista para entregar na minha garagem/riveway e para me ligar. Acordo para ver que a minha encomenda acabou de ser cortada no meu jardim, mas a minha entrada é na rua seguinte (como explicado no meu comentário/instruções) e não há chamadas telefónicas. O serviço de entrega agendada começa em $79 dólares, mas se você quiser que eles entreguem alguns onde específico, bem, isso é mais $99. Não confie nos comentários/instruções do motorista, você está realmente jogando os dados nisso. Estou realmente um pouco partido por essa experiência. A minha primeira encomenda semelhante foi feita sem qualquer problema. Eu estava animado porque eu podia completar esses projetos de bricolagem porque eu tinha uma maneira razoável de conseguir materiais da loja para minha casa. Acho que já não. Eu tive experiências ruins com o Home Depot, mas elas sempre fizeram tudo certo. Desta vez, não. Desta vez, o gerente da loja e seu principal número de suporte ao cliente me deram a volta. Estou tão desapontado.

Estava um pouco nervoso por ir comprar uma nova máquina de lavar e secar. Uma coisa que a Best Buy oferece online é a possibilidade de marcar compromissos. Embora tenha feito uma marcação, cheguei bastante cedo e achei o Dave nos electrodomésticos mais acomodativo. Uma nova máquina de lavar e secar roupa era o que eu precisava. Durante esta pandemia covid19 a última coisa que eu queria fazer era gastar uma grande quantidade de dinheiro em qualquer coisa... O Dave mostrou-me um par de lavadoras com agitadores, que é o que eu prefiro... Eu reduzi para 2 marcas diferentes ( maytag e samsung). Se eu pedisse a Samsung eu conseguiria em alguns dias! Sooo eu fui com a Samsung e comprei o plano de protecção de 5 anos. O Dave prestou um excelente serviço ao cliente, estou muito satisfeito com a minha experiência. Cheguei em casa, fui online e comecei a olhar para o maytag novamente... para meu desgosto... tive que admitir que embora isso significasse esperar um mês, eu preferia aquele maytag... afinal... a samsung não oferece o agitador. Em vez de voltar à Best Buy liguei e escolhi a opção de falar com alguém nos electrodomésticos. Agora não me lembro do nome gentil, mas ele era tão compreensivo e paciente comigo e com o meu dilema da máquina de lavar. Ele cancelou a encomenda e emitiu um novo recibo para a máquina de lavar maytag que tinha o mesmo preço... e o plano de protecção 5yr também estava lá... até agora a minha experiência tem sido muito agradável. Voltarei a actualizar assim que receber a minha máquina de lavar em Novembro.