Houve alguma desconexão/tensão óbvia com a equipa nocturna esta noite. O rapaz do departamento de pintura (scott) fez um trabalho fantástico ao nos cumprimentar. Ele se interessou pelo nosso pequeno projeto e respondeu às nossas perguntas sobre pintura. 5 estrelas para você garoto, mantenha o queixo erguido. O outro cavalheiro que ajudou respondeu a uma ou duas perguntas que o outro garoto não soube a resposta de imediato, mas não teve a atitude e a simpatia que o seu trabalho de co. Não é um jogador de equipa. Minha esposa e eu não gostávamos que nos dissessem que você pode lidar com 11 dólares quando nos perguntaram qual era o custo de um galão de tinta. Diga-me só os seus 11 dólares... Fui um bocadinho atirado fora por ela, não tinha a certeza de como a tirar. Eu entendo que era tarde e tenho certeza que as pessoas estavam prontas para ir para casa, mas não sacrifique o atendimento ao cliente quando se trata da minha loja de ferragens favorita! Eu não costumo fazer isso, mas eu saí sentindo que tinha que dizer algo que a gerência do tempo vê ou não. Não é a minha experiência habitual, obrigado!

Encomendamos/adquirimos aparelhos auxiliares de cozinha (fogão/forno, microondas, frigorífico, máquina de lavar louça) para uma renovação completa do condomínio em Agosto de 2015. A nossa experiência foi de primeira qualidade. Não tínhamos ideia do que estávamos fazendo, mas Bruce C., nosso representante de vendas, fez com que fosse tão fácil, rápido e agradável para nós quanto humanamente possível. Não podemos agradecer o suficiente a ele, ao pessoal e à Monark Premium Appliance Company. A nossa experiência com todos os envolvidos na Monarch foi amigável e profissional, e tudo o que nos foi dito iria ao encontro das nossas mais altas expectativas.