Terrível em todos os sentidos. Comprei uma máquina de lavar e secar roupa numa segunda-feira para ser entregue na quinta-feira da mesma semana. O processo demorou mais do que devia por causa do sistema informático. Eu dei verbalmente minhas informações quatro vezes, além do escrivão ter minha licença. A quinta-feira chega e eu ligo para eles para perguntar sobre um prazo de entrega mais preciso, apenas para ser informado que eles me deixaram uma mensagem sobre não vir devido à chuva. Eu nunca recebi uma mensagem. Disseram-me que eles viriam no dia seguinte e que o prazo de entrega era de uma hora. No dia seguinte, tirei uma folga e quando a janela de tempo em que eles deveriam estar lá passou, liguei para a loja. Disseram-me que eles tentaram entregar mais cedo e que não sabiam como conseguiram o endereço da minha sogra. Eu não tenho um MIL e não tenho há dez anos. Estas pessoas não conseguem sequer obter informações correctas depois de me terem dito quatro vezes e de possuírem a minha carta de condução. Então, eles deixam a casa errada, nunca me ligam (porque não podem tirar o número de telefone correto), e levam minha máquina de lavar e secar roupa de volta para Greenwood e o motorista vai para casa durante o dia. Então, eu disse que eles podem trazer na semana seguinte, um dia. Não está a acontecer. Nesse mesmo dia, comprei uma máquina de lavar e secar roupa noutro sítio e mandei entregar no dia seguinte. Recebi um reembolso desta brincadeira de uma loja, mas ainda não me reembolsaram a quantia separada que tive de pagar por uma entrega que nunca recebi. Foi-me dito que o dono teria de tratar disso, mas é claro que não aconteceu. Não compre nesta loja, a menos que queira uma grande chatice.

O fogão da minha filha tinha pegado fogo várias semanas antes do Dia do Trabalho. Nós tínhamos comprado um de outro lugar durante as vendas do Dia do Trabalho, infelizmente depois de esperar várias semanas, no dia da entrega, nenhuma chamada, nenhuma notificação, nós depois de várias chamadas descobrimos que o nosso fogão tinha sido danificado. Teríamos de esperar mais uma semana! E depois da sua atitude desinteressada, decidimos verificar com Schewels. PREMIUM, Grande Preço, Grande Fogão e disponível. Eles carregaram para o camião, Só Quem dera que tivéssemos ido lá PRIMEIRO!! O único problema que tivemos foi, quando carregaram o fogão na traseira do caminhão, não usaram corda ou cabo para evitar que o fogão se movesse, perguntei-lhes por que não ancoraram o fogão e disseram que não se movia, mas infelizmente a primeira vez que saímos de um semáforo ele deslizou até a porta traseira e quase se soltou. Tivemos que parar e eu tive que comprar corda para ancorar o fogão e evitar que ele caísse do caminhão que nos assustou até a morte, quase perdemos o fogão, assustador.