Ana Carvalho: Péssimo serviço! Tinha muitos bens para doação, alguns de grande volume. Recusram-se a carregar e levar qualquer bem (livros e roupa incluídos), por ser um 3º andar sem elevador. É de lamentar... Foi sim, na delegação de Odivelas.

Maria Faustino: Local onde não volto a vender nada. É preferível dar, que é o que vou fazer ao fim de mais de 6 meses à espera de uma avaliação. É bom para comprar mas não para se vender.

Acabei de abrir uma televisão da BB que comprei de presente há 3 meses. Foi enviada e, claro, foi quebrada em vários lugares. Não a posso devolver, claro. NUNCA COMPRAR UMA TV E TER COMPRIMIDO até que os revendedores encontrem um método de embalagem à prova de bombas. Posso facilmente embalar uma TV cuja tela sobreviveria a uma queda de 3 metros. Eu não vejo porque os varejistas não podem preparar um para o serviço de pacotes de preço reduzido que eles usam. Eu NUNCA consideraria comprar outro online a menos que eu estivesse pegando-o na loja - e ENTÃO eu abriria e inspecionaria antes de sair do estacionamento. Eu certamente deveria ter rasgado a caixa para inspecioná-la quando a recebi, mas como eu disse, foi um presente. Recebi uma encomenda na quinta-feira 8 de Junho e depois outra no sábado dia 10.

Eles aparentemente não exigem que os funcionários usem máscaras e a maioria dos clientes em seu prédio eu fui informado de que não estão usando-as. Meu marido e eu estamos nos recuperando da COVID e tivemos uma aula de armas escondidas programada em agosto que foi remarcada algumas vezes desde março devido a esta pandemia e eles queriam que ainda estivéssemos presentes durante agosto sabendo que temos sido positivos na COVID e estamos preocupados. Eles não parecem levar o vírus a sério e não estavam preocupados com a possibilidade de nós irmos e espalharmos este vírus aos seus outros clientes.... e a pessoa que estava a treinar não simpatizou de todo com as nossas preocupações. Ao ponderar nossas opções, decidimos não participar do curso e perdemos nossa taxa de curso de US$ 200..... por enquanto. Estamos no processo de apresentação de várias queixas formais e buscando a recuperação da nossa taxa.