Gisela Maria: Barata mas roupa um pouco fora de moda

Hortense Ferreira: Vestidos lindos e muita simpatia no atendimento

Terrível, esperou 45 minutos para alguém baixar uma palete de piquetes. Falou para matar o gerente e ele disse para esperar e eles virão. O No1 veio ovet então eu saí para o da linha de pré-pintar e fui rapidamente atendido e eles tinham produto em estoque. O Matt pode aprender uma coisa ou duas com o gerente da linha de pré-instalação.

Não se pode telefonar a ninguém depois de esperar mais de 45 minutos para que alguém atenda. Estava na loja há 5 minutos e não estava muito ocupado. Só precisava de ver se havia alguma coisa em stock antes de conduzir as 45 milhas até à Best Buy...... mais próxima. O atendimento ao cliente já não é o seu ponto forte... Que pena levar o meu negócio para outro lugar.

Epic Fail! Comprei-lhes um fogão na semana passada - não sei se é bom ou não. Recebemos a entrega directamente da loja - e tivemos de aumentar a superfície para caber na unidade. Liguei para a Western Appliance para montar uma instalação - eles precisavam de se ligar à linha de gás pré-existente. Disseram-me que não podiam estar aqui durante uma semana... Está bem - vou esperar. Eles iam ligar na quinta-feira - não ligaram. Eu liguei na sexta-feira de manhã, no dia do compromisso - eles tinham o número de telefone errado, o que explica o não ligar - este foi o erro deles! Tive uma complicação - tive de levar a minha mulher ao aeroporto - perguntei se eles podiam mudar o compromisso. Não. Eu perguntei se eles poderiam me colocar em contato com o instalador. Não. Então, no meio das 11:30h - 15:30h levei-a ao aeroporto. Eu voltei - eles ainda não tinham chegado. Bem - às 14h recebo uma ligação com eles dizendo que não iriam conseguir hoje. Estes gajos não são profissionais! Eles não cumprem os seus compromissos. Não vou fazer negócio com eles outra vez - e peço-te que não o faças também.