Eu tenho dado meu negócio a P.C. Richard por muitos anos e comecei a trabalhar especificamente com John Louis em 2016, que está localizado no North Haven, Connecticut, loja. John, em particular, sempre foi um prazer trabalhar com ele. Ele entende as minhas necessidades e me aponta sempre na direção certa. Ele é paciente, educado e cortês, ele escuta, está sempre disponível, seja pessoalmente ou por telefone, e não tenta apenas vender-me coisas, mas em vez disso ajuda-me a descobrir quais são as minhas necessidades. Eu não posso dizer grandes coisas sobre ele, pois ele é o que todo vendedor deve ser. É por causa dele que eu continuo voltando!

Encomendei uma pickup para uma TV certificada Geeksquad caixa aberta, a loja entregou um modelo de display que não tinha componentes com ela (Sem controle remoto, stand, ou manual do proprietário). O associado insistiu que eu tinha de fato encomendado o modelo de display, apesar dos meus registros mostrarem o contrário. Pude receber um reembolso e o associado que processou o meu reembolso admitiu que este era o único modelo de TV que eles tinham em stock.