Gerard van Broekhuijsen: Niet op de laatste plaats of eindelijk,maar gewoon lekker!

Anabela Baptista da Silva: Boa comida e atendimento gentil

A entrega da máquina de lavar e secar foi agendada para uma sexta-feira, no entanto, devido a uma doença do instalador, teve de ser remarcada. Foi feita uma entrega especial para nós no sábado. Os instaladores (Ken & Keith) foram muito simpáticos e prestaram atenção aos detalhes durante a instalação. Na conclusão da instalação foi fornecida uma explicação completa das funções e controlos da máquina de lavar e secar.

Fui à loja para pedir conselhos sobre uma tábua para o meu filho para uma viagem. Fui lá no domingo. Eles me ajudaram muito a encontrar o que eu precisava, mas não o tinham na loja. Disseram que podiam encomendá-lo e tê-lo em minha casa até quarta-feira, mas se eu pagasse mais 23 dólares, poderia tê-lo na terça-feira. Expliquei que se não estivesse lá até quinta-feira, não havia motivo para encomendá-lo. Eles disseram que não era problema. Eu recebi um aviso na terça-feira que não estaria lá até quarta-feira. Depois aconteceu a mesma coisa no dia seguinte e outra vez no dia seguinte e depois no seguinte. O gerente disse que não havia nada que ele pudesse fazer para me reembolsar. Eu tinha que descobrir quem era a transportadora e ou dar-lhes um endereço de encaminhamento para a minha nova casa ou pedir-lhes que a devolvam para melhor comprarem. E depois de voltar para a melhor compra, tenho que entrar em contato com eles para um reembolso. Eles foram ótimos em me ajudar a gastar dinheiro, mas não quando eu solicitei um reembolso para as taxas de envio expedito ou mesmo para cancelar o pedido, uma vez que não tinha chegado nem perto do prazo.