José Horta: Turismo é com a passeios e companhia, passeios de bicicleta, caminhada ou tours e tranfers

Rosa Rodrigues: Os donos são uma simpatia recomendo

Que desastre. 3 clientes em toda a loja e 12 funcionários da BB. Esperei 15 minutos e tive que falar com 3 pessoas antes de ter qualquer ajuda. Sinto-me obrigado a mencionar as 20 perguntas (não relacionadas com a cobiça) que me foram feitas antes de poder entrar na loja. A Ann foi a única graça salvadora. Obrigada, Ann. Vergonha, vergonha para a gerência.

Fui comprar a combinação lavadora/secadora. O pessoal foi super útil e conhecia muito bem cada produto; fiquei bastante impressionado com o seu conhecimento de forma honesta. A Gerri ajudou-nos a telefonar e a preparar a entrega, etc. Ela era pessoal, rápida e conhecedora. Eles combinaram os preços e a Gerri até procurou por um preço mais barato antes de nos ligar. Transacção sólida.

Adquiriu mais de $2.000 de produtos, mas omitiu acidentalmente um item ao chegar em casa a 30 milhas de distância. Eles foram úteis na explicação de comparações de produtos enquanto estavam na loja. O agente disse que eles revisaram todos os itens c/me no checkout e verificaram que eu não precisava mais do produto quando eu pedi especificamente para ver o produto em caixa física. Nossa conversa se tornou polêmica contra nós dois, assumindo um pouco de responsabilidade compartilhada. Possuí-lo. O serviço é a sua marca e negócio tanto quanto os produtos que você vende. Os produtos são um negócio de margem baixa. O serviço traz os seus clientes de volta.