Se eu não pudesse dar estrelas, escolheria essa opção. Logo após o Memorial Day trouxemos minha sogra de 73 anos para esta loja e compramos um conjunto de pátio que custava um pouco mais de $324,00. Enquanto montava o conjunto, meu marido percebeu que não havia volta para o banco. Ele contactou a American Freight para lhes dizer que faltava esta peça para que a pudéssemos trocar por uma com todas as peças. Disseram-nos que eles não tinham mais jogos de pátio e, além disso, não nos deixaram devolvê-la para um reembolso. Disseram-nos para contactar a empresa fabricante para a peça que faltava e agora estamos à espera de notícias deles. A American Freight deveria simplesmente trocar este conjunto ou reembolsar o dinheiro ou contactar o fabricante para fazer isto correctamente. Eu não vou comprar nada deles no futuro nem vou encaminhar ninguém para a loja deles. Extremamente desapontado com este serviço ao cliente ou devo dizer falta dele.

Estava assustada e confusa, acabei de me mudar para o meu apartamento, por isso pesquisei no Google uma empresa de aluguer local, Rent-A-Center, que foi a primeira que surgiu quando entrei no local e fui recebida com um excelente atendimento ao cliente pelo Katrina, também o gerente da loja Jamal. Quando a minha mercadoria foi entregue foi montada com cuidado como se fosse a mercadoria deles que eles estão mudando eu definitivamente recomendaria este local. os dois caras do serviço lidaram com tudo com tal profissionalismo que eu senti que eu estava na nuvem nove e eu era o cliente número um ...