Foi recebido à porta por um vendedor que perguntou o que eu estava procurando. Fui para a área e esperei por um vendedor. Um vendedor de cpl passou, mas não me ajudou. Voltei para cumprimentar quem me disse que eu estava no Q ... Eles não me disseram isso quando entrei. Uma rapariga saiu para me ajudar depois disso. Sinto que o saudador deveria ter-me dito que eu estava no Q [ mite be cue ... ] eu estava a preparar-me para sair.

Para começar sem nada contra esta loja ou pessoal! De alguma forma o BestBuy não consegue cumprir a sua promessa enviada através de e-mail de recompensa ao cliente por fazer compras fora do BestBuy usando o seu cartão. Eu acho que BestBuy não é mais o BestBuy quando você se sente traído. Eu não vou usar o cartão da loja deles nunca e se possível mantenha o braço longe de comprar qualquer coisa no BestBuy. Amazon é o melhor quando se trata de servir o cliente e não é de admirar porque é que a Amazon estava a cavalgar alto!!

Eu classifiquei 1 estrela não porque não gostei do produto ou da experiência na loja, sendo capaz de olhar e nenhuma venda de alta pressão é ótima. A entrega foi perfeita! 10 estrelas se você as tivesse. A edição veio no final da venda. Nós tínhamos escolhido o que queríamos. Estávamos bem com os danos que tinha. O nosso vendedor, depois de termos decidido o que queríamos, decidiu mentir-nos. Ele disse-nos que tinha um excesso de stock em stock que se certificaria que receberíamos. Ainda não havia nada na caixa. Então estávamos entusiasmados com isso. Deixámos a loja a pensar que era um grande vendedor e uma grande experiência. Não estou chateado por conseguir a gama de dinged. Já estou a fazer tortas! Foi uma óptima compra! Mas este vendedor precisa de aprender a fechar uma venda sem dizer mentiras. Não estou chocado com isto porque já estou no serviço ao cliente há 40 anos e falei com muitos clientes muito chateados porque um vendedor lhes mentiu. Eles mentiram para conseguir a venda. Essa pessoa na Hahn mentiu para ficar bem aos nossos olhos. Estou tendo dificuldade de entender porque ele faria isso.Sue Corley12/15/18