Não tive uma boa experiência aqui. Nada do que você compra online está realmente na loja, independentemente do fato de ser rotulado como tal. Vá buscá-lo e OOPS nós não o temos, desculpe. Mas mesmo que lhe tenhamos enviado um e-mail a dizer que não lhe cobramos, vamos guardar esse dinheiro no limbo, por isso não o pode usar em qualquer lado durante dias. Obrigado, Sears. Como somos incapazes de ter um sistema online actualizado está para além de mim.

Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a Best Buy. Eles foram acima e além para acomodar um retorno - e eu tinha perdido um pouco a data limite para devoluções. Eles dizem que são orientados para o cliente e que querem que seus clientes sejam felizes. Eles estão à altura dessa exigência a 100%. Eu pretendo continuar a ser um consumidor Best Buy.

Os associados de vendas no atendimento ao cliente não ajudam. Não puderam responder a perguntas, e quando me perguntaram se o Esquadrão Geek poderia me ajudar, eles ficaram na defensiva. Disse-me para ir em frente e comprar uma nova câmera ou ir para outro lugar. Nunca falei com ninguém do esquadrão de nerds, infelizmente eles provavelmente poderiam ter ajudado. O associado de vendas em câmaras foi maravilhoso. Eu fiz uma compra com a minha filha. A minha pergunta ainda não foi respondida.