Eu comprei vários móveis nesta loja. Na minha recente visita, comprei uma cama. A nossa vendedora era uma senhora muito simpática. No entanto, quando chegou a hora de fechar o negócio, o departamento de atendimento ao cliente foi horrível. As senhoras foram tão rudes, que não tinham interesse nas nossas perguntas. Ela tinha uma atitude o tempo todo. Não foi uma experiência agradável. Precisa de melhores pessoas de serviço ao cliente.

Para a filial da CBA Preston: 374 High St, Preston VIC 3072. (Apenas)O pessoal comum que se intitula Nick recebe 0/10 no atendimento ao cliente e 0/10 no conhecimento do produto. A gerência deve saber que ele é preguiçoso e tenta evitar o trabalho e se livrar dele porque ele não é uma perda para o banco. Este homem curto de ascendência europeia parece inventar regras, ou seja, mentir a um cliente para que ele possa evitar fazer trabalho. Na sexta 5/2/16 fui à agência Preston e infelizmente fui servido por ele. Eu o instruí para fechar uma conta chamada Goalsaver, pois ela ultrapassou o limite permitido e assim não atrairia interesse e reabriria outra e ele recusou gritantemente. Então eu estou fazendo uma reclamação para a gerência para lidar com ele e ele também é rude e arrogante. Eu tive que ir a outra filial para abrir a minha conta no Goalsaver porque ele não fez o seu trabalho. Eu digo para se livrar desse bastardo que não é um trunfo para a CBA. Esta não é a primeira vez que ele é arrogante e mal-educado e dá informações erradas pensando que ninguém astuto estaria à sua frente. Ele já era assim há vários anos. Ele já me serviu antes e tem sido rude e arrogante ao longo de vários anos. A gerência deveria olhar de perto para o desempenho dele e se livrar dele. Ele parece querer ficar em cima dos funcionários da CBA, assim como de um cliente.