António Guerreiro: Fui lá duas vezes há pouco tempo e foi-me dado observar que havia muito trabalho para poucos funcionários. Apesar disso fui sempre atendido com simpatia e vontade de resolver. Obrigado.

Teresa Ferreira: Excelente para repor energias. Excelente tratamento. Excelentes instalações. Ficava mais tempo se pudesse.

Minha mãe e eu entramos depois que a nossa lavadora quebrou e fomos rapidamente ajudados pelo incrível pessoal. Frankie nos mostrou nossas diferentes opções e nos levou até aquela que acabaríamos comprando naquele mesmo dia. Todos fizeram o processo correr muito bem e rápido, além de nos darem um bom negócio. O Tino foi muito útil ao falar espanhol e ajudar imensamente também. Conseguimos fazer um grande negócio na máquina de lavar e na entrega no mesmo dia e estamos muito gratos por isso.

Comprei um par de lavadoras e secadoras em julho e testei no mesmo dia em que foram entregues e instaladas. Descobri que no ciclo da água fria as roupas saíam quentes. Testei-a várias vezes e a sua consistência. Liguei para a loja várias vezes e eles me deram uma volta e me disseram que o ciclo de centrifugação gera o calor. Finalmente em Setembro voltei à loja e falei com o gerente e ele deu-me um número 800 para contactar o fabricante da máquina de lavar. O número estava incorrecto. Eu mesmo encontrei o número de telefone correto online e liguei para um técnico para vir. O técnico determinou que a Western Appliances tinha instalado incorretamente, eles conectaram a mangueira de água fria à saída de água quente e foi por isso que todas as minhas lavagens frias saíram quentes. Eu tenho algumas roupas de alta qualidade que só podem ser lavadas no frio e que foram estragadas durante este período de 2 meses. O serviço pós-venda é muito pobre.