Tenho um problema em usar o meu cartão de oferta agora mesmo. A gerente da loja acabou de me dizer, de certa forma, que é uma porcaria ser você, e ela acabou de me dizer que o saldo é zero e não conseguiu descobrir nenhuma informação que quando o crédito do meu cartão-presente foi usado. Ela só me deixou ligar para o número 800 e descobrir eu mesmo. É uma pena para a Home Depot ter um gerente de loja assim. E obrigado pela colega de trabalho do Serviço de Atendimento ao Cliente, Becca, que me ajudou a resolver o problema.

Eu tenho usado Adam, o Resposutor, muitas vezes ao longo dos anos, eles estão mais do que dispostos a ajudar em qualquer questão. É bom saber o que pedir porque às vezes é difícil para eles saberem de que pouco fio cinza você está falando. No entanto, com isso dito, eles sempre foram dolorosamente gentis sobre o que eu não sei do que estou falando e ainda conseguem me ajudar :). Trago sempre a parte comigo, quando posso, para ter a certeza que tenho a coisa certa, fazendo um diagrama, para que eu saiba como colocar a parte de volta. Obrigado por capacitar esta mulher com a confiança necessária para lidar com qualquer desafio doméstico.