Eu venho aqui há anos e sempre tive ótimas interações com os funcionários. Eles não só são amigáveis e prestativos, mas também muito conhecedores. Este nível de serviço ao cliente é muitas vezes difícil de encontrar nas "grandes lojas de caixas". Os preços também são competitivos, o que é uma grande vantagem para mim! Durante a Covid19 eles foram muito acomodados ao cliente e foram inventivos em como manter as portas abertas para o público.

O atendimento ao cliente deve ser prioritário, e não parece ser assim com eles. Quer se trate de um senhorio ou do inquilino, o respeito deve ser dado. Fui pendurada por um homem, o que acho muito feminino e mal-educado. Rápido para o dia da entrega, a máquina de lavar está suja por dentro, bem como engatada numa posição embaraçosa, não deixando espaço para realmente lavar. Mas nada de mais, eu mesma corrigi.

Grande experiência, estes tipos têm mesmo o seu jogo juntos. Eles foram capazes de identificar a placa de controle de substituição correta para a minha Unidade Lennox, que foi entregue antes do tempo. Tiveram alguma dificuldade para trocar as placas porque a disposição dos fios tinha mudado. Uma chamada rápida e o técnico foi capaz de me convencer através do processo de reconexão. Economizei cerca de 400 dólares trabalhando com estas placas e fazendo o trabalho eu mesmo.altamente recomendável esta empresa