Helena Carapinha: O telefone fixo não funciona.

Cassie: Eu era uma cliente fiel durante um ano e tal. Destruiram uma blusa minha que era branca, e voltou amarela. Mas continuei a ir lá, pois podia ter sido um erro. Depois de algumas semanas, um casaco de lã voltou super pequena. Tinha de deitar as duas peças fora, e não era roupa barata. Quando pedi qualquer compensação para o casaco, as funcionárias estavam super mal educadas. Claro que nunca mais voltei, e claro que não recomendo.

Quando todos queremos evitar tocar nas coisas, eles introduziram caixas com pistolas como scanners para os clientes segurarem. E os avisos de voz da caixa são altos. Não é nada agradável fazer checkout. Os funcionários são variáveis, como as pessoas são, mas muitas vezes são muito úteis quando se começa a falar. O pessoal da área do jardim deixa algo a desejar. (Vá para o viveiro no 161.) Material eléctrico e armários, óptimo quando arranja alguém para falar consigo. A madeira e a pintura são muito irregulares.

Esta empresa recebe zero estrelas de mim. Jay é o dono e faz todas as chamadas de serviço. Se você tem um aparelho sob garantia, não ligue para este homem! Ele sai para diagnosticar o problema e diz que vai encomendar peças e que seriam 7 a 10 dias. Telefonámos-lhe cinco ou seis vezes durante as 4 semanas seguintes apenas para não recebermos nenhuma chamada de volta e a escova desligada. Depois de um mês sem serviço, finalmente conseguimos outra empresa para olhar para o nosso frigorífico e este outro senhor disse que o Jay é conhecido por recolher os fundos para a reparação da garantia e nunca mais voltar a sair para reparar o aparelho. O Jay também tocou nas linhas para que o novo tipo de reparação não pudesse diagnosticar o problema. Tivemos de deitar fora centenas de dólares de comida apenas dias depois de a comprarmos. Depois que isso aconteceu, eu chequei o site da Better Business Bureaus e houve nove reclamações similares nos últimos três anos sobre esse negócio (também chamado Jays Small Engine and Appliance Service). Fique longe da Jay and Appliance City.