rita pimenta: local agradavel para descansar e passar uma tarde agradavel com toda a familia

Angela Sá: Visitei por curiosidade mas com MTA qualidade e MT asseio

Piss pobre serviço ao cliente. Devolvi um tapete que comprei online, queria trocar por um tamanho diferente. NÃO PODERIA permitir a troca e não encomendaria o tamanho certo para a recolha. SOMENTE me daria crédito IN-STORE mas eu não poderia encomendar o tapete IN-STORE. Eu tenho que ir online e reordená-lo, mas não poderia usar o crédito na loja a partir da compra do outro. Recusei-me a dar um cartão presente em vez de o usar online. As senhoras do atendimento ao cliente foram horríveis de lidar e desagradáveis. Foi para usar o crédito na loja em um item diferente e o nome foi escrito errado para que o caixa não permitisse o crédito na loja. Tive que voltar para as miseráveis senhoras do serviço de atendimento ao cliente para que o nome não fosse escrito corretamente, então vamos ver se eu posso usar o resto da próxima vez. Liguei e falei com o gerente e elas foram igualmente infelizes.

Eu trabalhei no BBB e a forma como este lugar funciona em comparação com a minha loja é decepcionante. É difícil encontrar ajuda e quando se faz isso, é difícil mantê-los. Eles têm muitos meninos jovens trabalhando lá e nunca têm conhecimento sobre os produtos, mesmo que seja suposto eles terem aulas para se educarem sobre eles. Eles também não oferecem transporte gratuito nas lojas, a menos que você pressione com força suficiente. (Eu mesmo poderia encomendá-lo se fosse esse o caso) Também, e este é um comentário sobre a empresa como um todo, mas porquê vender uma lata de lixo que requer um determinado saco e depois descontinuar o saco. Finalmente, sempre que eu encomendar um item online, o item só é enviado depois de ter sido ENTREGADO. Pensei que era uma coisa de uma vez, mas não. Posso ver agora porque o negócio caiu tão drasticamente.