Encomendaram uma porta para recolha no local de Brighton. Esperou 2 semanas para que fosse entregue na loja. Rastreei-a e mostrou que foi entregue, mas não estava pronta para ser recolhida. Então liguei para a loja para ver porquê e a rapariga disse que foi entregue a uma loja em Aurora. Eu disse à rapariga que não podia ir até Aurora e que precisava dele em Brighton, como pedi. Ela disse que não havia nada que ela pudesse fazer a não ser cancelar a encomenda e pedir-me para a encomendar novamente. Eu concordei com isso e decidi que seria melhor apenas entregar diretamente na minha casa por mais 75 dólares para que isso não acontecesse novamente. O genérico V agiu como esperado, tornando algo bom ainda melhor, o preço também é tão bom que posso usá-lo com frequência. Fiquei impressionado com o prazo de entrega - Mike

Extremamente chateado com a forma como o meu pedido foi tratado. Foi dito para esvaziar a sala para que quando a minha entrega chegasse eles pudessem se reunir. Pensei que não havia problema, eles me deram um prazo de 1 a 5 novamente, sem problema. 5 rolos ao redor eu tenho que chamá-los para perguntar o que está acontecendo para descobrir que o caminhão ficou preso em algum lugar nas últimas 2 horas e eu não estaria recebendo minha cama hoje. Óptimo, agora não tenho cama para dormir esta noite. Dizem-me então que eles podem remarcar para entregar na segunda-feira. Por isso tenho de perceber que perdi o primeiro truque ou mimo da minha filha para não receber uma chamada e não receber o meu pedido e não dormir na cama durante todo o fim-de-semana. O que eu ganho com tudo isso? Nada que você saiba de onde nunca mais vou comprar móveis e certifique-se de que todos os 200 dos meus funcionários saibam sobre isso, aposto que você pode adivinhar..............