Estando nos EUA normalmente recebo um serviço de alto nível. Eu só me lembro de uma exceção e esta empresa é outra. Recentemente comprei-lhes o Phantom 2 e alguns acessórios adicionais para ele. Eles me forneceram links com instruções para instalações do pessoal. No entanto, nem estes links nem as instruções impressas cumpriram a realidade na íntegra (na luz de instruções era verde - na realidade, vermelho e etc.). Foi por isso que fiz algumas perguntas simples por e-mail sobre isso e não recebi nenhuma resposta. Parece que os caras estão felizes em receber dinheiro e não estão interessados em mais apoio de não-cidadãos americanos.

PIOR EXPERIÊNCIA DE COMPRA ONLINE . Eu comprei a Samsung - 5.9 cu. ft. Freestanding Electric Range com auto-limpeza - Aço inoxidável e foi entregue em 11.23.20 com riscos, então eu chamei por uma substituição. O atendimento ao cliente agendou outra data de entrega para a substituição em 11.27.20. O atendimento ao cliente agendou a entrega para a substituição em outro endereço que eu tive de CHAMADAR VOLTAR e INVESTIR. Agora o atendimento ao cliente agendou a entrega para 12.1.20 entre as 12h e 18h. Eu não recebi uma entrega por isso liguei novamente para o RESCHEDULE para saber que eles têm que fazer o RESCHEDULE novamente. Agora recebo uma chamada às 22h da melhor compra para entrega de lavadoras e secadoras. Eu preciso que isto seja resolvido o mais rápido possível.