Tem um alvo muito melhor do que este lugar, muito mais barato também. Eu vim aqui à procura de um saco de roupa suja. Encontrei o que procurava a qualidade era barato. Andei por toda a loja a tentar encontrar isto para além disto. Fui até à caixa registadora para pedir indicações, a senhora parecia que eu estava a incomodá-la porque ela não queria mesmo dizer-me onde estava, era quase como se eu trabalhasse na loja e já lá estive milhares de vezes e devia saber do que ela estava a falar.

Fui comprar todas as novas ferragens para portas e casas de banho. Não consegui que uma pessoa me ajudasse a localizar o último toalheiro que eu precisava. Ao pedir a uma associada para chamar alguém, o que ela fez, eu ainda esperei 25 minutos. Apenas uma das muitas associadas de vendas que passaram por mim enquanto eu esperava me perguntou se eu precisava de alguma coisa. Ele disse que ia buscar alguém, que nunca mais voltava. Com um carrinho cheio de artigos que me levou 2 horas para escolher, aproximei-me do balcão de atendimento, contei-lhes a minha experiência e informei-os que não estava a demorar a colocar todos os artigos de volta. A pessoa do serviço de atendimento ao cliente disse "OK". Eu não vou voltar àquela loja.